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特色启蒙服务成为葡萄酒商店主流营销趋势

  格雷斯店计划设置一座壁炉、一部纯平电视,播放葡萄酒如何与美食配餐的教育视频,帮助麦克这样的消费者指导选购,这种推广方式似乎已成为葡萄酒商店的主流营销趋势。格雷斯店运营主管丹·戈卡尔说:“这家店的与众不同之处在于氛围,雇员拥有丰富的葡萄酒知识,提供的服务让消费者方便选购。”

  格雷斯店特别设置了一间“酒窖”,专门销售精品葡萄酒,如670美元一瓶的意大利Antinori Solaia2005年份酒。还有一间“利基产品屋”(Wine Niche),出售便宜产品,每瓶价格都在10美元以下。

  尼尔森公司调查显示,截至12月13日前的52周内,美国餐酒销售额约81亿美元,较07年同期增长了4.7%。加州葡萄酒零售商协会执行主管汤姆·沃克说:“现在喜欢逛葡萄酒商店的人越来越多,即使他们对酒没有深入的了解。此外,近十年随着葡萄酒在美国越来越受欢迎,零售商不断推出对消费者友好的政策,也有助于葡萄酒的普及。”

  目标:启蒙消费者一级酒庄

  精品葡萄酒烈酒商店(Grand Cru Fine Wine & Spirits)经理杰森·罗斯称,他的商店早在三年前就开始推出葡萄酒品尝会,向消费者普及更多相关知识,这种推广方式成效显著,吸引了越来越多的顾客。罗斯说:“如果你的葡萄酒不是主流产品,就必须教育、引导消费者了解它们,挑起人们的购买欲。”

  位于纳什维尔的一些商店,如Woodland葡萄酒商店对每一款酒的风味都提供了个性化描述,店员考特妮·怀尔德说:“通过这些个性化描述,人们能更好的体会到酒的味道,因为有时酒瓶背标上的描述非常混乱,不足以体现酒的特色。”

  西点葡萄酒烈酒折扣店则准备了一些《葡萄酒观察家》杂志,以及葡萄酒大师罗伯特·帕克的选购指南供顾客参考。经理大卫·西列表示,商店还与当地餐馆合作举办品酒会,将葡萄酒与美食搭配,帮助消费者更好的了解葡萄酒。

  葡萄酒:消费者可以负担的奢侈品

  即使面临金融危机,消费者紧缩开支,仍一如既往的购买葡萄酒。罗斯称,顾客的消费习惯在改变,从以往购买35美元的产品变为10-20元的产品。加州葡萄酒协会的Gladys Horiuchi认为,尽管经济不景气,很多人仍难以割舍葡萄酒,这是一种能负担的起的奢侈品。

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