—— 记江西樟树啤酒集团有限公司董事长

　　“创新则生，守旧则亡”这是江西樟树啤酒集团有限公司董事长黄建军的口头禅，在他的骨子里，总是活跃着一些“不安分”的基因。在别人眼里是一些“异想天开”的事情，他都坚持不懈，在企业发展过程中，他总是提出一个又一个新创意、新思路、新举措。“做强者赢家”是他奋斗的永恒主题。

　　在江西，提及江西樟树啤酒集团有限公司的快速崛起，业内人士无不称之为奇迹。在啤酒市场日趋白热化的竞争形势下，在各种各样品牌强势攻占市场的复杂环境中，黄建军审时度势，始终坚持“品牌、创新、诚信、优质”八字方针，提出了“夯实基础、改革创新、稳中求胜、做精、做强、做情、做差异化”的经营决策，使公司一年一个台阶，从一个不起眼的小企业发展成为“中国食品最具竞争力品牌、江西名牌、江西著名商标、江西重点保护产品、中国诚信企业、全国食品安全示范单位”等殊荣的强势品牌，年产值超亿元的现代化企业。

　　诚信是企业发展的根本，市场如同战场，谁棋高一着，技胜一筹，谁就掌握了克敌制胜的法宝。一些厂家在产品外销后，出门概不认账，而诚实守信是樟树啤酒人不变的原则，用户满意是其永恒的追求。在与生产原料和设备供应商打交道时，公司要求员工一定要做到诚信第一，不许拖欠货款，不差客户一分钱，并要求公司财务部无论资金多紧，每年都必须保证采购供应资金到位，从不拖账赖账。而对于经销商和消费者，公司承诺的事也坚决兑现，该以议定的价格返利给经销商的，即使是价格变动对公司不利也不损害经销商的利益，并积极做好售后跟踪服务，消费者不满意的产品一律退货。集团公司特别注重产品的销售服务和顾客意见，随时满足消费者的合理需求和特殊需求，始终关注供销双方心灵沟通，坚持“先卖信誉、后卖服务、再卖产品，以人为本、以和为贵”的企业诚信文化，以此赢得了顾客等值信任，在口碑相传中，樟树啤酒品牌声誉鹊起。

　　质量就是企业的生命线，优质的产品来源于严格、科学、有效的管理。“让每一瓶啤酒都令消费者放心满意”是樟树啤酒集团有限公司全体员工心中共同的质量标准和服务承诺。公司以严格的管理和雄厚的技术力量，不断提高产品质量。首先是大刀阔斧地进行技术改革，斥巨资引进当今世界上先进的全套不锈钢糖化发酵设备、全自动灌装流水线和全自动电脑控制检测仪等啤酒生产和检测设备，并实行生产管理微机化和生产过程自动化。与此同时，公司内部还建立健全了一整套从产品设计开发到售后服务，从原材料采购到成品出库全过程三级管理、全线把关质量管理体系，尤其是生产环节，在产品质量标准的制定、原材料的选择、酒花的运用、设备的改造、水源质量的全面提升等方面都提出了近乎苛刻的要求。实行“双向质量控制”：严格的质量控制管理制度使公司出厂的啤酒成品合格率一直保持在100%。在加强质量管理的同时，公司更加注重全方位服务体系的建立。逐步导入全新的营销理念、营销方式，通过市场调研、市场细分、产品定位等一系列科学手段，不断对产品推陈出新，以满足不同消费者的需求。目前，公司生产的樟树牌、格林牌两大系列高、中、低档几十种啤酒，均采用先进的德国啤酒酿造工艺，选用优级进口麦芽、优质大米和酒花、纯正的地下泉水、进口的ＤＭＡ酵母精心酿造而成。为保护“樟树”啤酒的独特风格、质量稳定性，公司把360度口感控制体系作为质量核心，该体系是一个高于国家标准的啤酒质量控制办法，从而使原辅材料、生产工艺、生产流程、重点工序、产品库存、销售渠道的建立与维护、物流的进程与结果、终端的控制与维护、媒体的传播与消费者的沟通，市场的信息反馈与售后服务等全方位、全过程得到有效监控，确保产品具有清亮透明、泡沫细腻、挂杯持久、香气扑鼻、口味纯正爽口、酒体协调柔和等特点，深受广大消费者欢迎，成为啤酒市场的宠儿。

　　改革创新是企业发展的使命，创业无止境，面对新形势、新发展，如何开创集团公司当前发展与长远发展、科学发展与快速发展已成为黄建军思考的新课题。近年来，公司每年举办一次“为谁发展”主题教育活动，激荡解放思想、转变观念的滚滚热潮，营造锐意进取、加快发展的浓厚氛围，弘扬了企业文化精神、唱响科学发展的时代旋律，高扬了科技创新、品牌诚信的发展大旗，激发了工作活力，调动了广大干部职工的积极性，激励着“樟树啤酒”人在科学发展大道上奋勇前进。黄建军表示，将坚定不移地按照《樟树啤酒集团有限公司五年发展规划》纲要，全面实现新的历史性跨越，不断完善资源优化整合，快速提升公司的竞争力和自主创新能力。2012年，集团公司计划啤酒总产量达到30万吨，力争实现“中国名牌”、“中国驰名商标”，企业成功上市。

　　展望未来，黄建军兴致勃勃地说：开弓没有回头箭，铸就强势品牌，坚持科学发展，打造百年品牌，做强者赢家，这就是“樟树啤酒”人的坚定信念，也是樟树啤酒集团公司发展的主旋律。